新葡萄(8883·AMG认证)国际·官网-Just Do it

尊敬的客户您好：
     承蒙您惠顾新葡萄8883官网AMG产品，谨致谢意。为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧。老版新葡萄8883国际官网(深圳)有限公司（以下简称：新葡萄8883官网AMG）向您作出以下新葡萄8883官网AMG产品的标准保修服务承诺，并在您需要时依此向您提供:

1.免费保修

      自您购买新葡萄8883官网AMG产品之日（以销售出库为准）起，新葡萄8883官网AMG将为您所购买的任何新葡萄8883官网AMG产品提供免费保修(磁力锁保修期为三年、电插锁保修期为二年、电锁口保修期为二年，其它产品保修期为一年)。超过保修期的将收取人工工时费和零部件费；若产品需要翻新的，则需要收取人工工时费和翻新处理费。

2.专线服务  

      如果您在使用过程中有任何关于新葡萄8883官网AMG电子产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打新葡萄8883官网AMG售后处理专线电话：0755-83489801，新葡萄8883官网AMG资深业务员及产品设计师将为您解答所有相关问题。同时您也可以选择通过我们官方网站提供的常见问题模块得到帮助。我们会定期将客户遇到的常见问题综合整理后录入到网站系统中，一般性的技术以及非技术问题均包括在内。

3.快速响应

      自您购买日起产品免费保修期内，如果遇到设备故障，自正式通知日起,新葡萄8883官网AMG将在三个工作日对客户的请求予以回应，并且会在二个工作日之内解决问题。如因特殊原因不能及时修复的，我们也将与您协商解决方案，如果产品在保修期之外的，需收取相关服务费。
说明：在提供服务的过程中，因其他意外原因导致新葡萄8883官网AMG产品无法按照上述承诺进行修复的，新葡萄8883官网AMG将主动与您联系协商解决。

4.售后服务确认手续

      请您准备好对应的购买发票，保修证书。如果您不能出示与产品相对应的购买发票，保修证书，该产品的免费保修期限将自其出厂日期外加30天为期进行计算。如果您无法提供任何保修凭证，新葡萄8883官网AMG将根据该产品的产品号查询其生产日期，以能够查询到的生产日期为准为您提供保修服务。
      经新葡萄8883官网AMG维修后的产品，在原保修期内将继续享有本标准保修服务承诺。如自修复之日起距免费保修期结束不足三个月，新葡萄8883官网AMG将免费保修期延迟至修复之日起三个月止。届时，需您提供有效的维修记录。不能提供者请见本文尾附件解释一。

5.不能享受《新葡萄8883官网AMG标准保修政策》的情况

   属于以下情况的，无论是否在保修期之内，都将不在免费保修之列：
   -无新葡萄8883官网AMG标示或仿冒新葡萄8883官网AMG标示的。
   -产品超出新葡萄8883官网AMG保修期的。
   -未按说明书、安装文件，错误安装，保管，及擅自拆修而导致故障的。
   -因使用非新葡萄8883官网AMG配件而导致故障的。
   -因意外因素或人为因素(包括搬运不当，挤压，碰撞，划伤，高温，潮湿，输入电压或电流不符）导致的故障。
   -因自然灾害等不可抗力原因造成的故障。
   -其他非产品设计，技术，制造，质量等问题而导致的故障。

6.附件

      本承诺仅适用于在中国境内（港，奥，台地区除外）销售和购买的新葡萄8883官网AMG产品。
      本承诺仅适用于自2012年12月3日之后销售的新葡萄8883官网AMG产品。      
      本承诺公布的保修热线号码，可能会根据情况进行变更，届时请以此网站公布为准。

说明一：新葡萄8883官网AMG的责任只限于修理、替换缺陷产品或产品零部件;
说明二：保修过程中所产生的运费及维修费均于用户承担;
说明三：维修时间为新葡萄8883官网AMG在收到用户维修产品后的七天内;